PREGUNTAS FRECUENTES

¿Hacen envíos a todo el pais?

​ Si realizamos envios a todo el pais! Los mismos son a cargo del cliente. Trabajamos con: Via Cargo, Buspack o Integral Pack, Md cargas, Oca y Crucero express. Tambien podemos enviar por el transporte de preferencia de cada cliente (en ese caso, si el deposito del transporte no se encuentra cerca de nuestra fabrica, se cobra un flete adicional de envio hacia el deposito del transporte solicitado).

-Los costos de envios a depositos de transportes en Villa Soldati/Pompeya va a depender de la cantidad de bultos a despachar, peso, volumen, etc. 

Despachamos toda nuestra mercadería embalada (EMBALAJE SIN CARGO) y protegida lo mejor posible para que no sufra accidentes. 

El precio del envio lo cotiza el transporte depende de la cantidad de bultos, el peso de la mercadería y distancia.

¿Que sucede si la mercaderia llega rota?

Los productos salen en perfectas condiciones de nuestra fabrica y tratamos de realizar el mejor embalaje posible para que no ocurra, por lo tanto la empresa NO SE RESPONSABILIZA POR ROTURAS OCASIONADAS POR EL TRANSPORTE.

En caso de recibir la mercaderia rota, el cliente debe comunicarse automaticamente con el transporte para realizar el reclamo, ya que por eso les cobra un seguro de la mercaderia. 

Antes de despachar los productos y embalarlos, solemos enviar imagenes y videos de los productos para que el cliente se garantice que salio en perfecta condiciones y que certifique recibir la mercaderia de la misma manera que nosotros la enviamos.

¿Que formas de pago tienen? 

Aceptamos tarjetas mediante Mercado pago, transferencias o deposito y efectivo. No se aceptan cheques.

¿Hay descuento abonando en efectivo?

Si, abonando en efectivo en nuestro local tiene un 30% de descuento.​

¿Cuál es la dirección y el horario?

-​ Nuestro showroom y fabrica se encuentran en la calle Cuenca 1521. Flores. De Lunes a Viernes. Horario 10 a 13 / 14 a 16.00hs. (UNICAMENTE CON CITA PREVIA)

-Local comercial: Avenida Gaona 3800.Flores. De Lunes a Viernes de 10 a 16hs de corrido. (NO ES NECESARIO CITA PARA NUESTRO LOCAL!)

¿Si compro por la web y selecciono la opcion de retirar en persona por donde se retira?

Todas las compras se retiran SIEMPRE por nuestra fabrica unicamente, siempre vamos a coordinar previamente y avisarte cuando este listo tu pedido para retirarlo!